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Vivimos en una sociedad cada vez más preocupada y comprometida con el medio ambiente. Esta es la principal razón por la que hoy en día las empresas sostenibles se encuentran en crecimiento.

Desde nuevos emprendimientos, hasta empresas de larga data, muchas están cambiando su enfoque hacia la sostenibilidad. Conscientes de que cada pequeño paso cuenta, el foco está en tener un impacto positivo en el ambiente y el entorno, sin perder de vista la rentabilidad. 

Modelos de negocio sostenibles para replicar

5 modelos de empresas sostenibles para replicar y crear un mejor futuro interior28jun 1

Según el estudio Model Behavior: 20 Modelos de Negocio para la Sostenibilidad, de Lindsay Clinton y Ryan Whisnant, las empresas conscientes pueden diferenciarse en 5 categorías. Cada una definida por el qué y cómo impacta en su entorno inmediato.

Esta clasificación es la siguiente:

  • Impacto ambiental: Realizado por las empresas sostenibles que se preocupan por disminuir el impacto que tienen sobre el medio ambiente. Esto puede lograrse a través del reciclaje y reutilización de insumos, o de estrategias como el uso de energías renovables.
  • Impacto social: Es el caso de aquellas empresas cuya cadena de suministros se plantea o reestructura para deshacerse de intermediarios en el proceso y promover el beneficio de las comunidades.
  • Innovación financiera: La sostenibilidad a través de este apartado suele involucrar a proveedores de servicio social y la promesa de que el contratante no incurrirá en gastos si no se cumplen ciertos parámetros con el producto entregado.
  • Base de la pirámide: Donde se encuentran las empresas conscientes que buscan ofrecer los mismos beneficios tanto a clientes adinerados como a los menos afortunados.
  • Impacto diverso: Estos negocios no solo apuntan a modificar sus procesos internos, también se ocupan de crear conciencia en sus clientes. Buscando generar un cambio en los patrones de consumo en favor del medio ambiente.

Ejemplos a seguir

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El universo de empresas sostenibles es amplio. Por esta misma razón, se pueden encontrar en cualquier rubro. A continuación, presentamos algunos ejemplos, tanto del Perú como de otras latitudes.

Esta empresa de productos cosméticos de origen natural tiene compromisos serios con el medio ambiente, cuidando el origen de la materia prima y el empaquetado de sus productos para generar el menor impacto negativo posible. 

Impulsando el café del Perú, se encuentra Café Cueva. Un emprendimiento que apunta a la sostenibilidad trabajando de forma directa con los productores ayudándoles a desarrollar distintos procesos y retribuyéndoles de una forma más honesta.

El gigante deportivo ha tomado la ruta de los modelos de negocio sostenibles. Replanteando todo su proceso, desde el diseño de sus productos y, claro, sus materiales. ¿Su compromiso? Un futuro sin desperdicios. Puedes conocer más sobre su iniciativa en su página web.

Un ingenioso emprendimiento de un bombero retirado. Utilizando mangueras recicladas crea su catálogo de productos: billeteras, fundas para libretas y mochilas. No solo eso, sino que destina parte de sus ganancias a las víctimas de incendios.

Otra de las empresas conscientes con una idea innovadora. Es muy sencillo: si el cliente compra cualquiera de sus paquetes, puede enviar las prendas viejas que tenga y ellos se encargan de destinarlas a la caridad o al reciclaje, dependiendo de su estado.

Como ves, cuando se trata de sostenibilidad no hay imposibles. Cada idea es una puerta que vale la pena explorar. Si quieres profundizar en estas y otras posibilidades, no dudes en ser parte de la Maestría Online en Administración de Empresas (MBA) de la Escuela de Postgrado UTP, donde aprenderás a manejar negocios con criterios sustentables y sostenibles, a la altura de los nuevos tiempos.

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las categorías en las que se pueden clasificar los modelos de negocio sostenibles?

Los modelos de negocio sostenibles se pueden clasificar en cinco categorías principales: impacto ambiental, impacto social, innovación financiera, base de la pirámide e impacto diverso. Cada categoría se define por cómo y en qué manera la empresa impacta positivamente en su entorno, ya sea a través de prácticas que reducen el impacto ambiental, promueven beneficios sociales, innovan en aspectos financieros, ofrecen beneficios equitativos a diferentes segmentos de la sociedad, o crean conciencia y cambian patrones de consumo.

¿Cómo contribuyen las empresas con impacto ambiental a la sostenibilidad?

Las empresas con impacto ambiental contribuyen a la sostenibilidad al implementar prácticas que disminuyen su impacto negativo en el medio ambiente. Esto puede incluir el reciclaje y reutilización de materiales, la adopción de energías renovables, y la optimización de procesos para reducir el consumo de recursos. Su objetivo es minimizar su huella ecológica mientras mantienen su rentabilidad.

¿Qué estrategias utilizan las empresas enfocadas en el impacto social para promover la sostenibilidad?

Las empresas enfocadas en el impacto social promueven la sostenibilidad reestructurando o planificando su cadena de suministros para eliminar intermediarios y beneficiar directamente a las comunidades. Estas empresas buscan mejorar las condiciones de vida y el bienestar de las comunidades con las que trabajan, asegurando prácticas justas y equitativas que apoyan el desarrollo sostenible y la inclusión social.

A lo largo de los años ha crecido la necesidad de las compañías de trabajar por proyectos, para crear mejores productos o formas de servicio. Por ello, el estudio de la gestión de proyectos, así como de sus herramientas estratégicas es clave.

Desde aplicaciones sencillas, como Trello, Asana o Slack, hasta la implementación de softwares de gestión de proyectos, el uso de estas herramientas facilita el alcance de objetivos, así como un correcto análisis de rendimiento acorde al cumplimiento de las etapas del proyecto.

Herramientas de gestión de proyectos

La aplicación de la gestión de proyectos en diversas áreas ha permitido el desarrollo de un amplio número de herramientas profesionales en el mercado que se pueden adaptar a las distintas necesidades del proyecto y sus ejecutantes.

Cada una de ellas responde a la dinámica del cambio de tareas, que es constante, y a las etapas de los proyectos. Pueden ser usadas en diferentes entornos, aunque algunas darán mejores resultados si se enfocan en un área específica. Entre ellas se encuentran:

Gestión de proyectos: Herramientas para aplicarlas en las empresas GESTION2

1.     Microsoft Project

Junto a Microsoft Teams representa una herramienta colaborativa de administración de proyectos muy exitosa. Es sencilla, fácil de usar e intuitiva. Su sistema permite compartir archivos, chats, reuniones y facilita que los equipos actualicen sus tareas en tiempo real.

De igual manera, esta herramienta para la gestión de proyectos tiene paneles de tareas simples y visuales que soportan distintos modelos de flujos de trabajo, como el método Scrum o el Kanban. Es perfecta para aquellos que se inicien en la gestión de proyectos.

2.     Forecast App

Es una plataforma online que gestiona recursos y proyectos a través de un software de automatización inteligente que predice aspectos como fechas de entrega, pronostica necesidades e incluso ofrece consejos de productividad.

La aplicación cuenta con una inteligencia artificial que acumula aprendizajes y proporciona estimaciones, presupuestos y métricas. Es ideal para cuando se trabaja un proyecto financiero, ya que se complementa con varias herramientas, como los sistemas de contabilidad Quickbooks y Xero. La aplicación tiene soporte constante y se usa en más de 40 países en todo el mundo.

3.     OpenPM²

Más que una aplicación o programa, es una metodología de gestión de proyectos diseñada por la Unión Europea, con código abierto, para la realización de proyectos del sector público de forma eficiente.

Es ideal para proyectos de investigación, desarrollo e innovación, con múltiples stakeholders, ya que su circuito libre señala buenas prácticas, estándares y metodologías.

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Este marco se adapta a las necesidades del usuario, cuenta con diversas plantillas de uso gratuito y tiene como norte ayudar a los equipos a ejecutar soluciones efectivas y beneficiosas.

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4.     Sinapps

Esta es otra herramienta estratégica para la gestión de proyectos disponible para trabajar en la nube. Emplea el método del camino crítico a través de módulos para planificar y priorizar tareas, gestionar recursos, realizar presupuestos, asignar roles y más.

De igual manera, es una herramienta sencilla y clara, con una interfaz intuitiva, que cuenta con webinars certificados de formación para su implementación. Esta herramienta suele ser usada por universidades para proyectos educativos y administrativos.

5.     IceScrum

Orientada a proyectos ágiles, basados en la metodología Scrum, esta herramienta permite agrupar tareas en forma de post-it, que a su vez generan paneles de actividades que se complementan con otras herramientas. IceScrum se basa en su código abierto para interactuar con aplicaciones como Slack, Microsoft Teams o JIRA.

Es también una herramienta muy visual, que facilita el trabajo remoto y la personalización de los proyectos acorde a las necesidades del equipo.

Si bien existen muchas herramientas para la gestión de proyectos, es importante que cumplan con algunas características para que sean ventajosas:

  • Deben centralizar la información de forma intuitiva y ser muy visuales.
  • Deben facilitar la información para planificar las tareas y las fechas de entrega de cada persona involucrada.
  • En lo posible deben permitir detectar posibles desviaciones con respecto a los tiempos de entrega y la gestión de recursos.
  • Esencialmente deben facilitar el trabajo remoto.

Contar con las herramientas estratégicas adecuadas facilitará que el proyecto llegue a término de forma óptima, eficaz y eficiente. Conócelas en profundidad y aprende a manejarlas en nuestra Maestría en Project Management alineada con las buenas prácticas del Project Management Institute a nivel internacional.

En la actualidad la figura del Project Manager está presente en las empresas más innovadoras. Sin embargo, quedan dudas sobre qué es el Project Management.

El Project Management es una disciplina organizacional para alcanzar los objetivos de forma planificada, organizada y con el control adecuado de recursos. En este sentido, el Project manager es la figura que implementa esta disciplina para llevar a cabo los proyectos de forma exitosa.

En un mundo en constante transformación, el Project Manager adquiere mayor relevancia gracias a sus habilidades y a su estructura mental: es una persona que puede amoldarse a las circunstancias y hacer de ellas un entorno favorable para concretar el trabajo asignado.

El rol del Project Manager frente a un entorno en constante evolución y desarrollo shutterstock 583869214 1024x524 1

Project Manager: características de este perfil

Un gestor de proyectos o Project Manager debe ser, ante todo, un líder, un agente generador de bienestar para su equipo y para su cliente. Este profesional debe hacer uso de sus conocimientos técnicos, así como de sus habilidades blandas para que el proyecto alcance la excelencia. Entre sus soft skills están:

  • La organización: este tipo de puesto requiere de precisión y disciplina para distribuir adecuadamente las tareas. Debe ser una persona minuciosa y detallista.
  • Tener don de gentes, es decir, ser una persona empática, que pueda comunicarse con todos a su alrededor de forma clara y que sepa negociar en momentos de crisis.
  • Buscar desarrollar su inteligencia emocional: un gestor de proyectos con un alto nivel de inteligencia emocional encuentra en las crisis espacios para la introspección y la transformación. Es una persona que puede fomentar el trabajo en equipo, prever y atender los pormenores y gestionar y resolver conflictos.

Un buen gerente de proyectos descubre en los procesos coyunturales un motor de propulsión para llevar a su equipo por el camino correcto y poder tomar así las decisiones apropiadas.
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Funciones del Project Manager

Este profesional guía el proyecto y es el responsable de motivar a su equipo y hacerlo sentir apoyado en sus labores. Para ello debe compartir con sus colaboradores el alcance del proyecto, las estrategias y los recursos disponibles.

Entre sus funciones se encuentran:

  • Darle forma al proyecto y estructurar el enfoque acuerdo a los objetivos.
  • Organizar las tareas y velar por el cumplimiento de estas.
  • Permanecer en comunicación constante con el equipo interno y el cliente.
  • Prever y gestionar los posibles riesgos del proyecto.
  • Administrar el cronograma y el presupuesto.
  • Manejar las proyecciones para garantizar la operatividad del proyecto.
  • Modificar la estrategia o los recursos en los casos necesarios.

De igual manera, debe saber usar las distintas herramientas de gestión de proyectos y cumplir con los indicadores preestablecidos para él y su equipo. Algunas empresas se guían por las estructuras de trabajo que maneja el PMBOK (Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos) o por los lineamientos del Project Management Institute.

El rol del Project Manager frente a un entorno en constante evolución y desarrollo shutterstock 1676998309 1024x683 1

Project manager en entornos en crisis

En tiempos de recesión las oficinas de PMO (Project Management Office) deben reinventar sus maneras de hacer, crear nuevos modelos (basados en la sencillez), que contribuyan a que la operación permanezca.

Un ejemplo de ello fue el dado por la oficina de Project Management de Claro Colombia, quienes en medio de la crisis por coronavirus hicieron un gran esfuerzo para migrar sus proyectos a un entorno digital, en menos de una semana.

Para ello, esta corporación usó herramientas robustas (como Microsoft 365), modificó términos en ciertos contratos y redireccionó los protocolos de seguridad. De igual manera, la oficina tomó en cuenta los riesgos a los que se exponía su equipo humano, reduciendo estas posibilidades al máximo y contando con backup de colaboradores.

Así mismo, también destaca el Gobierno del Perú, quien ha apostado por gestionar proyectos bajo una oficina de PMO para garantizar la reactivación económica del país. De esta forma, el gobierno presta asistencia técnica a otras instituciones, transfiere conocimientos e involucra a Project managers que puedan motivar, liderar e inspirar a los equipos hacia el cumplimiento de los proyectos.

Consulta las opciones de nuestra Maestría Online en Project Management y empieza a liderar equipos altamente efectivos que alcanzan sus objetivos y llevan proyectos a buen puerto.

Las organizaciones más exitosas del mundo, entre ellas Apple, Microsoft y Amazon se enfocan en entregar valor a sus consumidores; su funcionamiento no se basa en proyectos extensos, sino en entregas periódicas y las tareas son ejecutadas por equipos de trabajo pequeños. En otras palabras, estas compañías trabajan con un sistema de organización ágil.

Sobre este tipo de estructura gerencial, conversaron Alexandres Hoyos, Presidente del Project Management Institute (PMI) Capítulo Lima Perú; Rocío De La Cuadra, Presidenta electa en el PMI Lima Perú Chapter y Ricardo Rodríguez, Director de la Maestría en Project Management de la Universidad Tecnológica del Perú en el webinar “Creando valor en las organizaciones a través de los proyectos” organizado por la Escuela de Postgrado UTP.

A continuación, resumimos algunos de los puntos más importantes de sus ponencias.

Por qué la agilidad ayuda a crear valor

La agilidad es la capacidad de responder de manera rápida a los cambios que se dan en el entorno. En la actualidad, si las organizaciones desean adaptarse deben responder a los cambios y flexibilizar sus operaciones.

Por ejemplo, en el contexto de pandemia global por el COVID-19, muchas marcas que no vendían por internet, tuvieron que finalmente crear sus páginas web o afiliarse a tiendas electrónicas y sistemas de e-commerce para comercializar sus productos.

Es decir, estas marcas sufrieron una transformación ágil, brindando una respuesta ante la crisis, frente a la nueva realidad.

Prácticas empresariales: Estabilidad vs. dinamismo

El cambio es dinámico e implica progresión, mientras que la estabilidad podría fijar las bases para el estancamiento y la regresión. En términos económicos, esto significa que solo las empresas que continúan desarrollándose pueden sobrevivir.

Las prácticas estables promueven eficiencia, seguridad y escalabilidad, mientras que las prácticas dinámicas promueven velocidad, adaptación y respuesta. ¿Cuáles son este tipo de prácticas?

Creando valor en las organizaciones a través de los proyectos cuadro

Cuando en una organización se habla de implementar prácticas dinámicas o agiles se promueven estructuras vinculadas a The Project Economy o Economía de Proyecto, un concepto que hace referencia a cómo las personas desarrollan las capacidades y las habilidades blandas para asumir los proyectos, los planes estratégicos o los planes de acción para ejecutarlos de manera exitosa.

La mentalidad o mindset ágil

Estas habilidades están contenidas en un sistema de creencias o “mindset” ágil, que los profesionales adquieren en entornos que privilegian la agilidad y está basada en:

  • Individuos e interacciones, que fomentan buenas relaciones interpersonales y un clima de trabajo agradable.
  • Softwares funcionando para obtener resultados tangibles.
  • Respuestas al cambio con la finalidad de manejar la incertidumbre.
  • Trabajos con el cliente, de manera que se promueva la colaboración contractual o interdepartamental.

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¿Cómo realizar la transformación ágil?

Una organización ágil funciona como un organismo vivo porque todo está interconectado. Su estructura se basa en un ente encargado de mostrar la dirección y habilitar la acción; una serie de equipos multifuncionales, que trabajan con responsabilidad de principio a fin, en un ambiente de cambios rápidos y con recursos flexibles.

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Al trabajar con la gestión del cambio para crear la transformación ágil, se debe ejecutar el modelo ADKAR, cuyas siglas en inglés significan: Conciencia (Awareness), Deseo (Desire), Conocimiento (Knowledge), Competencia (Ability) y Refuerzo (Reinforcement) y realizar una clasificación de los grupos de trabajo en cuatro tipos:

  1. Equipos de entrega, encargados de planificar sus actividades; desarrollar productos o servicios de forma constante; generar valor y medir su avance; aplicar marcos ágiles (Scrum; XP; Kanban)
  2. Flujo de trabajo, sus actividades son emergentes o temporales; son especialistas con conocimiento particular y valioso que ayudan a mejorar el desempeño organizacional.
  3. Operativo, son el soporte de la organización y realizan tareas repetitivas; mejoran el desempeño empleando técnicas de optimización (Sig Sixma, Lean).
  4. Negocio, tienen cercanía con el cliente; definen las acciones comerciales; mejoran e innovan los productos o servicios; plantean soluciones como Design Thinking, hacen co-creación.

El rol de la PMO en la transformación ágil

La oficina de gestión de proyectos (PMO) se encuentra en el grupo de Flujo de Trabajo mencionado arriba y está conformada por un equipo de especialistas en dirección de proyectos, quienes deben desarrollar enfoques y prácticas ágiles-predictivas, además de brindar consultoría.

Con la idea de crear valor en las organizaciones a través de los proyectos, la PMO debe transformarse en un COE o Centro de Excelencias en prácticas de gestión ágiles y de optimización para analizar el entorno, identificar las expectativas, definir las funciones de valor conectadas, así como monitorear el desempeño y la función del valor

En este sentido, queda claro que la gestión de proyectos y la transformación ágil son claves para crear valor. Porque en la actualidad ese debe ser el objetivo principal de cualquier empresa. Consulta cómo la Maestría en Project Management de la Escuela de Postgrado de la UTP puede ayudarte a lograrlo en tu organización.