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¿Tu empresa tiene como meta aumentar sus ventas trimestrales? ¿Lograr más recomendaciones en Google? ¿O quizás obtener más alcance en redes sociales? La pregunta clave sería ¿hicieron un plan de marketing para lograr estos objetivos? ¿No sabes qué es un plan de marketing? 

Hay algunos líderes empresariales que suelen pasar por alto la importancia de diseñar un plan de marketing completo, pero al final se trata de una parte esencial de todo negocio. 

¿Qué es un plan de marketing? 

Es una herramienta de gestión empresarial para definir las acciones en cuanto a la presencia de la marca, la promoción de los productos, la atención de los clientes y, en definitiva, la comunicación tanto con los clientes actuales como con los potenciales. 

Todo buen plan de marketing es un documento que incluye variables claves como: el producto, la distribución, el precio y la comunicación asociada. También ayuda a entender el mercado de la empresa y a sus competidores principales, así como a analizar cuáles son los recursos de la compañía para alcanzar sus metas de ventas. 

Definir los canales de distribución de los mensajes es parte esencial del plan de marketing

¿Para qué sirve un plan de marketing? 

Fijar la estrategia de comunicación de tu empresa es tarea básica para ser competitivos en el mercado actual y cumplir el plan de negocios. 

Es cierto que armar un plan de marketing puede tomar tiempo, pero se trata de una inversión para reunir en un solo documento elementos tan importantes como: tus objetivos, compradores ideales, presupuesto, y tácticas a utilizar en los siguientes meses. 

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El plan de marketing te ayudará, primero, a comprender la realidad de tu compañía en el mercado. Luego, será un gran instrumento para evaluar si la estrategia publicitaria utilizada funciona, cuáles son los aspectos que se necesitan cambiar tras un período de prueba y cuáles son los resultados obtenidos. 

Al final, el plan de marketing de una empresa no solo sirve para plantear los objetivos de comunicación en un determinado mercado, sino también para definir los indicadores que son claves para saber si tus campañas fueron exitosas o débiles. 

Si quieres empezar un plan de marketing es importante que: 

  • Analices tu comunicación empresarial y también las campañas utilizadas por tu competencia.
  • Definir tus objetivos comerciales y objetivos de marketing más importantes.
  • Recopilar un muestrario con las campañas de marketing de otras industrias que más te impactaron y que pueden servir de inspiración (Benchmarking).
  • Seleccionar cuáles serán tus indicadores claves para medir los resultados y evaluar cómo darle seguimiento a la campaña

Buena parte de los planes de marketing de las empresas ahora incluyen una apuesta por las redes sociales, pero generar oportunidades de negocio desde estas plataformas no siempre es sencillo. Si quieres perfeccionar tus habilidades publicitarias, quizás sea el momento perfecto para que entres a la Maestría de Marketing y Gestión Comercial. 

Nuestros docentes en la Escuela de Postgrado de la UTP (EPGUTP) te ayudarán a diseñar los mejores planes de marketing y a mejorar la experiencia de tus clientes.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es un plan de marketing y cuál es su importancia?

Un plan de marketing es una herramienta de gestión empresarial esencial que define las acciones relacionadas con la presencia de marca, la promoción de productos, la atención al cliente y la comunicación con clientes actuales y potenciales. Su importancia radica en su capacidad para ayudar a las empresas a entender su mercado, analizar la competencia, y definir estrategias efectivas para alcanzar metas de ventas y mejorar su posición competitiva.

¿Cuáles son los componentes clave de un plan de marketing?

Los componentes clave de un plan de marketing incluyen la definición del producto, estrategias de distribución, fijación de precios y las tácticas de comunicación. Además, un buen plan debe contener una evaluación detallada del mercado, los competidores y los recursos disponibles de la empresa para alcanzar sus objetivos. También debe establecer indicadores clave para medir el éxito de las campañas y ajustar las estrategias según sea necesario.

¿Cómo se desarrolla un plan de marketing efectivo?

Para desarrollar un plan de marketing efectivo, es crucial analizar la comunicación empresarial y las campañas de la competencia, definir objetivos comerciales claros y relevantes, y recopilar ejemplos inspiradores de campañas de otras industrias. Además, es esencial seleccionar indicadores clave para medir los resultados y evaluar el rendimiento de las campañas. Este proceso no solo implica la planificación, sino también la constante revisión y adaptación para garantizar que las estrategias implementadas sean efectivas en el logro de los objetivos empresariales.

Amazon fue la primera compañía en el mundo en utilizar el marketing de afiliados hace varias décadas atrás. Este modelo de negocios ahora es una forma básica en cómo los anunciantes y los creadores de contenido pueden ganar con la publicidad y que hace parte esencial del funcionamiento del mundo digital. 

Si eres de quiénes te preguntas ¿cómo puedes asegurar la inversión publicitaria de tu empresa? o ¿cómo utilizar los banners digitales para lograr objetivos muy concretos? Aquí te vamos a contar todo del marketing de afiliados, qué es y cómo funciona.  

¿Qué es el marketing de afiliados? 

Es una estrategia de publicidad muy usada hoy por las empresas de distintas industrias y hasta de organizaciones sociales para conseguir, por ejemplo, que más personas visiten su sitio web, que se afilien a su newsletter quincenal o que compren un determinado producto. 

Su primera implementación la hizo el creador de Amazon, Jeff Bezos, cuando empezó a promocionar su sitio online de ventas de libros en las páginas web de otros vendedores en el mundo del comercio electrónico. Este modelo de publicidad, de hecho, fue catalogado como innovación por el Interactive Advertising Bureau (IAB) cuando empezó a usarse a mediados de la década de los noventa.  

El marketing de afiliados, sin embargo, empezó a ganar popularidad en el mundo digital más recientemente. En principio, porque va de la mano de indicadores que les resultan muy fácil de seguir a las empresas anunciantes y porque operan con un identificador único como un banner o un link. 

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¿Quiénes participan en el marketing de afiliados? 

Para que una campaña de marketing de afiliados opere se necesita la participación de: 

  • Anunciante

Se trata de la empresa o la marca que busca promocionar sus productos o sus servicios en el ambiente web. 

  • Afiliado o Publisher 

Es el sitio web, blog o redes sociales que publica la promoción de los productos o los servicios del anunciante. 

  • Programa de afiliados 

Es la red que vincula a los anunciantes y a los afiliados. En países como los Estados Unidos y España hay varias plataformas que permiten que los anunciantes y los afiliados lleguen a acuerdos para promocionar distintas clases de campañas.  

  • Consumidor final 

Es la persona que realiza la acción buscada por el anunciante. Esto puede ir desde la simple entrega de su dirección de email para descargar un libro electrónico o la compra online de un producto o servicio.

Pago por click es uno de los modelos del marketing de afiliados

¿Cómo funciona el marketing de afiliados? 

El funcionamiento del marketing de afiliados depende de la interacción con los consumidores finales. Esto supone que el pago del anunciante solo se produce cuando, efectivamente, se clickea un banner, se hace el registro en un formulario, se completa una descarga, se visita un sitio web o se compra un servicio. 

Todo el marketing de afiliados opera con un identificador único incluido en el anuncio o en el link del afiliado, que luego es rastreado a través de las cookies de la web. Esto permite verificar que el tráfico o la compra provienen de la web o el blog del afiliado contratado. 

Los modelos de negocio más comunes son: 

  • Pago por click (PPC)

Aquí el anunciante cancela por cada click que haya recibido su publicación, sin importar si el consumidor final concretó un registro o una compra del producto o servicio. Se trata del modelo de negocios más parecido a la publicidad tradicional. 

  • Pago por acercamiento (PPL)

El afiliado recibe un pago cuando uno de sus visitantes se convierte en un potencial cliente del anunciante. Es decir, que el consumidor final tiene que realizar una acción determinada como, por ejemplo, descargar una publicación o afiliarse a un newsletter de la compañía. No hace falta que se concrete una venta de un producto o servicio. 

  • Pago por venta (PPS) 

Este es el modelo más común en algunos países del mundo y consiste en que el anunciante solo cancela una comisión o un pago al momento en que se realice una venta por la publicación.

Si tu empresa busca implementar una nueva forma de publicidad o si quieres aprender de las tendencias más innovadoras en este campo, este es el momento para que revises la malla curricular de nuestra Maestría en Marketing y Gestión Comercial

En la Escuela de Postgrado de la Universidad Tecnológica del Perú (EPGUTP) contamos con acreditación Internacional otorgada en los Estados Unidos que garantiza la calidad académica y que te brinda la seguridad de que estudiarás en función de los planes de negocio más innovadores en el mundo.



Preguntas Frecuentes

¿Cuál fue el primer ejemplo conocido de marketing de afiliados y quién lo implementó?
Amazon fue pionera en el marketing de afiliados hace varias décadas, cuando Jeff Bezos comenzó a promocionar su sitio online de ventas de libros en páginas web de otros vendedores en el mundo del comercio electrónico.

¿Quiénes son los participantes clave en una campaña de marketing de afiliados?
Los participantes clave son el anunciante (empresa o marca), el afiliado o publisher (sitio web, blog o redes sociales), el programa de afiliados (red que vincula a anunciantes y afiliados), y el consumidor final (persona que realiza la acción buscada por el anunciante).

¿Cuáles son los modelos de negocio más comunes en el marketing de afiliados?
Los modelos de negocio más comunes son el pago por click (PPC), donde el anunciante paga por cada clic recibido en su publicación; el pago por acercamiento (PPL), donde el afiliado recibe pago cuando un visitante se convierte en potencial cliente; y el pago por venta (PPS), donde el anunciante paga una comisión cuando se realiza una venta a través de la publicación.

 

Encontrar la fórmula para aumentar las ventas y ganar más clientes no siempre es suficiente para que tu empresa pueda crecer. Muchas veces toca explorar nuevos mercados e identificar oportunidades distintas de negocios, y allí es cuando entran las estrategias de diversificación para tu empresa. 

¿Has explorado qué ventajas competitivas tiene tu empresa para entrar en otros mercados? ¿Has soñado con producir nuevos productos o servicios? Entonces, lo mejor es que revises los tipos de diversificación empresarial. 

Comencemos primero por la definición.  

¿Qué son las estrategias de diversificación? 

Cuando una empresa busca ir más allá de lo que hace actualmente, está obligada a diseñar un plan para aumentar sus fuentes de ingreso y lograr crecimiento.

Las estrategias de diversificación te ayudan a abrir nuevos mercados para tu empresa, bien sea con la producción de otro producto o el lanzamiento de un servicio innovador. 

Este camino de encontrar nuevas oportunidades de negocio suele parecer riesgoso, pero la verdad es que hay muchas rutas ya prediseñadas que pueden ayudarte a dar ese gran paso con tu empresa. 

¿Cuáles son los tipos de estrategias de diversificación empresarial? 

Ninguna de estas opciones es mejor que otra, solo son diferentes caminos que pueden emprender las empresas para lograr la ansiada expansión en otros mercados. 

Estas son las estrategias de diversificación más comunes: 

  • Diversificación horizontal 

    Se trata de una estrategia que también recibe el nombre de diversificación relacionada y ocurre cuando una empresa lanza un producto o un servicio que está directamente vinculado con su principal actividad. 

    La empresa puede utilizar los mismos canales de distribución, tecnología, maquinaria y procesos para lanzar al mercado un nuevo producto. 

    Esto es lo que ocurre cuando, por ejemplo, una empresa de comida congelada que es reconocida por sus pizzas se prepara para producir también otros productos congelados como nuggets o papas fritas. 

     El equipo humano es un factor que se mantiene en casi todas las estrategias de diversificación

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    • Diversificación vertical 

    Al igual que la diversificación horizontal se trata de una estrategia de nuevo mercado que es muy afín a la empresa, solo que ocurre en un nivel distinto. 

    La diversificación vertical está definida por la producción de bienes intermedios que ayudan en la producción de sus productos estrella. Es lo que pasa cuando, por ejemplo, una empresa dedicada a la producción de pasta decide dar el gran salto para empezar a producir también harina de trigo. 

    Esta estrategia de diversificación suele requerir de una gran inversión, pero le brinda la ventaja a las empresas de ser más autónomas y ya no necesitar de un proveedor para sus materias primas. Esta dinámica le permitirá a la empresa organizar mejor su proceso productivo, ahorrar en costos y aumentar su rentabilidad. 

    • Diversificación no relacionada

    A diferencia de la diversificación horizontal y la diversificación vertical, esta opción le brinda a las empresas la oportunidad de entrar en mercados que estaban completamente fuera de su alcance. 

    Su puesta en marcha puede darse con el montaje de una línea de producción completamente diferente, o también con la adquisición de una empresa más pequeña que ya manufactura un determinado producto. 

    Un ejemplo de esta estrategia de diversificación empresarial es cuando Amazon decidió dejar de ser una empresa que solo vendía libros por Internet y pasó a ser un gigante dedicado a la venta de toda clase de productos.

    Identificar las oportunidades de crecimiento de una empresa y evaluar las mejores estrategias de diversificación es parte de lo que aprenderás en nuestra Maestría en Marketing y Gestión Comercial

    En la Escuela de Postgrado de la UTP (EPG UTP) estamos enfocados en convertir a nuestros profesionales en agentes líderes del cambio. No dejes pasar la inquietud de volver a las aulas para fortalecer tus capacidades.


    Preguntas Frecuentes

    ¿Cuál es el propósito de las estrategias de diversificación empresarial?

    El propósito es expandir las fuentes de ingreso y el crecimiento de la empresa explorando nuevos mercados y oportunidades de negocio.

    ¿Qué diferencia la diversificación horizontal de la diversificación vertical?

    La diversificación horizontal implica lanzar productos o servicios relacionados directamente con la actividad principal de la empresa, mientras que la diversificación vertical implica producir bienes intermedios necesarios para la producción de los productos estrella de la empresa.

    ¿Por qué la diversificación no relacionada puede ser considerada como una opción arriesgada?

    Porque implica entrar en mercados completamente nuevos, a veces mediante la adquisición de empresas o la creación de líneas de producción diferentes, lo que puede representar un riesgo mayor en comparación con la diversificación horizontal o vertical.

     

 

¿Cuál podría ser el nuevo sustituto de Twitter? ¿Qué tantos usuarios le puede robar TikTok a Instagram? ¿Sigue siendo Google el mayor vendedor de publicidad digital en el mundo? Incluso cuando se piensa en gigantes tecnológicos es fácil preguntarse por su competencia y allí es donde puede verse la importancia de las 5 fuerzas de Porter. 

Esta herramienta analítica es imprescindible para que cualquier empresa pueda medir la competitividad de su negocio y de sus marcas. Por eso, es tan importante que si trabajas en los departamentos de ventas y marketing de una empresa conozcas qué son las 5 fuerzas de Porter y su importancia. 

¿Cuáles son las 5 fuerzas de Porter? 

El economista estadounidense Michael Porter realizó un análisis sobre la rentabilidad de las empresas y creó un modelo para medir la competencia dentro de una industria. Este análisis se centró en las 5 fuerzas que definían el potencial económico de un determinado sector empresarial. 

Su modelo fue tan exitoso para ayudar a las empresas a evaluar su mercado, sus competidores y sus riesgos que terminó por apodarse las 5 fuerzas de Porter o el análisis Porter. Las variables claves que necesitas evaluar son:  

Maestría en Administración y Marketing
Maestría en Gestión Comercial y Marketing

  1. Amenaza de los nuevos competidores Identificar a los nuevos competidores es clave para una empresa

    Analizar de manera continua el mercado es la vía más eficiente para identificar cuáles empresas pueden convertirse en nuevas amenazas para tu empresa. En la medida que un competidor supera las barreras de entrada en una determinada industria, su amenaza se vuelve más importante para tu compañía. 

  2. Amenaza de los productos sustitutos

    Al igual que le sucedió a Instagram con TikTok, una empresa siempre necesita conocer y evaluar cuáles son las similitudes entre sus productos y aquellos de la competencia. En la medida en que los diferenciales sean mínimos o la otra aplicación o producto tenga un mayor atractivo puede incentivar la sustitución de tu producto. 

  3. Poder de negociación de los proveedores

    La dependencia de una empresa con un solo proveedor puede suponer un riesgo importante en una industria. El riesgo es aún mayor si este proveedor tiene un monopolio global, como ocurre ahora con los microchips en el mundo, por ejemplo.

    Aquellas compañías que tienen mejores relaciones con las empresas en Taiwán o que realizan los mayores pedidos de microchips tienen una preferencia de despacho, que puede suponer una diferencia para la rentabilidad de la empresa.

  4. Poder de negociación de los clientes

    En la medida que los consumidores estén más organizados en un mercado, entonces, ellos tendrán más exigencias en cuanto a precio, calidad o servicios y a la empresa le será más difícil obtener un amplio margen de ganancias. 

    Por eso, es importante que en tu empresa sean capaces de identificar a sus mayores compradores y ofrecerles un atractivo que les haga establecer una relación preferencial.

  5. Rivalidad entre los competidores 

    La rivalidad no solo depende del número de competidores en un mercado, sino que también se relaciona con el tamaño y las capacidades de cada una de estas empresas. Tu misión aquí es analizar a la competencia y evaluar sus iniciativas, para que puedas afinar las estrategias de ventas y de precios. 

    La importancia de las 5 fuerzas de Porter reside en que puede servir para múltiples objetivos dentro de una empresa. En tu empresa puede funcionar, por ejemplo, para: 

    • Entender qué impulsa o qué limita la rentabilidad dentro de tu organización 
    • Detectar nuevas oportunidades para tu empresa en un mercado 
    • Medir la competitividad de un sector de una industria y evaluar si tu empresa está lista para insertarse en este nicho de mercado 
    • Crear un plan de marketing con el fin de ser más competitivo 

    Ahora que conoces más de las 5 fuerzas de Porter, quizás quieras profundizar en cómo aplicarlas en tu empresa y eso es parte de lo que podrás aprender en nuestra Maestría en Marketing y Gestión Comercial

    En la Escuela de Postgrado UTP (EPGUTP) te brindamos una formación para que puedas liderar iniciativas en la diferenciación sobre tus competidores y puedas hacer profundas investigaciones de mercado y estudios sobre la conducta del consumidor. ¡Atrévete ahora a entrar en un nuevo camino!


Preguntas Frecuentes

¿Por qué es importante para una empresa analizar las 5 fuerzas de Porter?
Es crucial para evaluar la competitividad del negocio, identificar amenazas y oportunidades en el mercado, y desarrollar estrategias efectivas.

¿Cómo pueden las empresas utilizar las 5 fuerzas de Porter para mejorar su rentabilidad?
Al comprender el entorno competitivo, las empresas pueden ajustar sus estrategias de precios, marketing y relaciones con proveedores y clientes para maximizar su rentabilidad.

¿Qué beneficios específicos puede obtener una empresa al aplicar las 5 fuerzas de Porter?
Los beneficios incluyen una mayor comprensión del mercado, la capacidad de detectar oportunidades de crecimiento, la optimización de relaciones comerciales y la formulación de estrategias más efectivas para mantenerse competitivo.